Garanzie

In merito a "Garanzie e Resi", far riferimento a quanto indicato nel "Paragrafo 7" delle condizioni generali di vendita che riportiamo integralmente qui di seguito.

7) Garanzia - Resi

Ai sensi del D.Lgs 206/2005 ("Codice del Consumo") tutti i mobili e complementi d'arredo in vendita nel sito Arredamento Portaportese, montati ed installati dallo staff di Arredamento Portaportese sono coperti dalla Garanzia Legale di 12 mesi.
La garanzia legale prevede la responsabilità nei confronti del consumatore per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell'acquisto. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (art. 130 del Codice del Consumo). Il consumatore può chiedere al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta da parte del consumatore.

Tempi e modalità di esercizio della Garanzia Legale. Il Cliente dovrà:

- Inviare una comunicazione scritta con la documentazione fotografica a Arredamento Portaportese indicando il vizio del prodotto.

- Per una più celere individuazione del prodotto si richiede la foto del codice prodotto presente sul suo imballo.

- Arredamento Portaportese, appena accertato il difetto del prodotto, provvederà ad attivare la procedura per il reintegro del pezzo o componente difettoso.

- La sostituzione/reintegro del prodotto oppure di una sua parte avverrà secondo i normali tempi di produzione, che spesso coincidono con i tempi indicati nel "Dettaglio Prodotto".

Arredamento Portaportese esclude qualunque garanzia laddove montaggio ed installazione siano stati eseguiti da terzi ed ove si riscontri che il vizio derivi da colpa, negligenza, imperizia o imprudenza del cliente.

Arredamento Portaportese non sarà responsabile qualora i vizi, i difetti od i guasti siano stati determinati dal comportamento scorretto del cliente o da terzi intervenuti per suo conto per l'installazione e montaggio di mobili e complementi di arredo. La garanzia non è valida anche quando il prodotto risulta rovinato a causa dell'utilizzo di prodotti non idonei per la pulizia o da un'errata installazione.

Non sono da considerare "difetti di conformità" variazioni migliorative di prodotto che non erano indicate nella scheda "Descrizione prodotto" al momento dell'acquisto.Non sono da considerare "difetti di conformità" variazioni migliorative di prodotto che non erano indicate nella scheda "Descrizione prodotto" al momento dell'acquisto.

Sugli elettrodomestici fa fede la garanzia nazionale riconosciuta dal legittimo produttore.